사실 회원가입하는게 싫어서 쇼핑몰에서 비회원으로 주문하는데 전화받으신 담당자분이 하도 답답해서

글쓰기 위해서 회원가입까지 했네요.

제가 신발 2켤레를 주문하고 지금 18일째 받지를 못하고 있습니다.

아무리 수제화라 해도 너무 심한거 아닌가요?

10월 초 결혼식에 신으려고 앞이 뚫린 슈즈를 2개 시켰는데 겨울 다 되서 신으란 말인가요?

주문하고 일주일~10일정도는 안내글에도 나와있길래 감안했습니다.

14일째 되는 금요일에 이상하다 싶어 전화를 했더니 그날 신발이 나왔다고 합니다.

주말에는 결혼식때문에 지방을 가야해서 물건을 받을수 없기에 ... 결혼식때 신는건 포기하고 ..

담당자분이 연휴 후 4일에 받을수 있도록 토요일에 보내겠다고 합니다.

그리고 오늘 깜깜무소식이네요.

운송장 번호로 배송조회를 해보니 4일에 도착하게하겠다던 신발은 4일날 택배 접수가 되어서 지금 어딘가를 떠돌고 있나 봅니다.

더 어이없는건 배송문제는 택배회사에 직접 컴플레인 하랍니다.

오늘 오나 싶어 기다리다 이상해서 저 상담전화를 하루종일 전화하다 이제야 겨우 연결되었습니다.

통화중 아니면 받을수 없다는 멘트만 하루종일 나오네요.

솔직히 처음 이용한 쇼핑몰이고 물건은 18일동안 깜깜무소식에 전화연결까지 되지 않으니 사기당한줄 알았습니다.

아무튼, 제작이 늦어지거나 배송이 늦어지면 먼저 연락을 주셔야 하는거 아닙니까?

그리고 판매자가 배송완료되는 시점까지 책임을 지셔야지요

필요한 시점에 돈내고 산 물건은 없는데 반품은 안된다 하고 겨울에 뚫린 신발 신고다닐까요?

더군다나 전화까지 드렸는데도 이렇게 책임감 없이 나몰라라 하시고 택배회사만 탓하시네요.

아무튼 오늘 저녁 늦게라도 무조건 받을수 있게 해주시거나

내일 오전 8시에 인천공항으로 받을수 있게 해주시거나

아니면 서울에 2주후에 오는데 그때는 정말 그 신발 필요없을거 같으니 환불해 주시기 바랍니다.

주문번호 201109180000012 입니다.