세진님 안녕하세요

오해가 많으신 것 같아 이렇게 답변드립니다

배송부분은 연휴와 주문폭주가 겹쳐 고객님뿐 아니라

전체적으로 제작이 지연되어 죄송했답니다

고객님의 사진도 확인하고 통화로 얘기를 듣고는

저희도 제품을 받아 공장측에 나가 여러차례 정확히 확인을 해봤지만

사이즈에는 전혀 문제가 없어 저희도 참 난감했답니다

그리고 저희가 최대한으로 해드리려는 수선을

이미 해서 보내셔서 더이상의 수선방법이 없었구요

가보시추가 변경하시고 바닥창까지 모두 까져 상품가치가 없는 제품을 

저희로서는 최선의 세일상품등록 방법도 말씀을 드렸지만 그부분도 안됬구요

너무 실망을 하신 것 같아 속상하네요

그럼 좋은하루 되세요

감사합니다

---------- Original Message ----------

 싸이즈 225가보시추가해서 시켰어요

배송두 정확히 22일 걸렸구요

생일선물받은건데

저두 상록수 일동 살구

상품평들도 너무좋구 친절하신거 같아서

여기서 주문을 했어요

배송두 너무 맘에 안들었지만

받아보니 싸이즈가 너무 큰거예요

한싸이즈 이상 큰거같아요

구두수선방가서 앞뒤 깔창을 다깔았는데

헐덕일정도 였어요

전화를 해서 여쭈어보니

정확한 225싸이즈라고 어쩔수없다는 식으로 말씀하시더라구요

책임이 없다는식으로 말씀하셨습니다

제가 수제화구두를 처음 사보는것도 아닌데요  제발이 작아졌나요???

신고 얼마나 큰지는 사진까지 보내드렸어요

저는 116000원 버리고 구두방에서 수선비7000원 버렸구요

이구두 사준사람하고도 싸웠습니다

물론 이구두도 못신구요

이구두때문에 하루종일 아니 몇일이 열받네요

아무런 조취도 해줄수 없다고 하시니

소비자상담원에 전화할 생각입니다