상세페이지 내 세미 소재가 아닌 가죽 이미지가 있어

소가죽을 양가죽으로 착각해 주문했는데요

램스킨(양가죽) 역시 "양가죽"이라고 표시가 되기에 사는 입장에서는 혼돈이 있을 수 있다고 봅니다.

환불이 아닌 교환을 문의하려고 한 상황에서 상담해주시는 분이

통화 중에 고객님만 헷갈려하신다고 하시며 애초에 그럼 상담을 받고 사시지 그랬냐고 말씀해주시더군요.  

제대로 확인해보지도않고 주문한  제 잘못 인정합니다.

하지만 수제화인만큼 변경 가능한 소재에 대해 자세하게 안내해주세요. 모바일로 볼때 정말 불편합니다.

그리고 불편한 상황에 대해서 해결해주시려고 하는 모습보다는

굳이 고객님 탓이라고 꼬집으시는 부분에 있어 실망스러웠습니다.

탈퇴하면 이 글이 사라질지도 모르겠네요 .

아무튼 근 1년간 잘 신었습니다