2월달에 첫주문-3주가넘도로 연락없어 고객센터전화하니 전화안받다가 뒤늦게 전화옮-다제작했으나 공장측 실수로 가죽에 칼집내서 배송못했다함. 그러면 미리연락주었어야죠하니 바빠서 까먹었다고 대체가죽있는지 확인하고 전화준다함 연락없음 다시전화하니 바빠서 못했다고 다시연락준다더니 일주일지난뒤에 대체가죽있다고 문자옮 너무지연되어서 취소하기로함 그뒤 얼마있다가 새로 주문가능하다고 전화옮 일처리방식이 마음에 안들었으나 믿고 재구매함. 어제배송됨 신발스트랩끈이 짧아 잠기지가 않음. 여분굽도 구매했으나 안옮. 거의 두달넘게 기다려구매했으나 불량이와서 고객센터 전화하니 또 안받음 고객센터 늦게전화와 얘기하니 물건받고 공장측 잘못이면 다시재작이나 환불도 아닌 무선수선해주겠다함. 새상품을 수선해준다는 말에 1차화가 남. 그리고 각사이즈별 동일 패턴이라 대부분이상없다 유상수선얘기함. 거의 3달넘게 내잘못도 아닌 이회사 잘못으로 기다리고 사과말도 없고 재제작도 아닌 새상품수선에 그러면 또 한달기다려야하니 반품요청하니 안해준다면 주문차단걸겠다함. 차단걸어도 되니 불량상품해결해달라고 소비자보호원접수하겠다하니 짜증내고 일방적으로 전화끊어버리고 안받음 이과정을 겪을수 있는 분께 추천합니다.